Innovación en hospitality: La llave MICHELIN, nueva distinción de calidad para hoteles

Llave MICHELIN, la nueva distinción de calidad para Hoteles

La Guía Michelin crea una nueva distinción para su selección de hoteles: la Llave MICHELIN

Así como las Estrellas Michelin galardonan a los restaurantes que alcanzan la excelencia culinaria, la Llave Michelin resaltará a nivel global a los hoteles más excepcionales. Esta distinción también simboliza el reconocimiento al compromiso y la pasión de los profesionales de la industria hotelera que colaboran en equipo.

La Guía MICHELIN es ampliamente conocida por sus estrellas, que otorgan a los restaurantes reconocimientos codiciados en la industria culinaria. Sin embargo, en un interesante giro, ha decidido expandirse más allá de las estrellas y ha introducido una nueva distinción llamada la «Llave MICHELIN» para su selección de hoteles. En este post revisaremos los criterios para lograr esta distinción y sus objetivos.

La evolución de la guía MICHELIN

La Guía MICHELIN, fundada por los hermanos André y Édouard Michelin en 1900, inicialmente se centró en proporcionar información útil para los conductores de automóviles, incluyendo mapas, itinerarios y consejos para viajes por carretera. A medida que la guía evolucionó, comenzaron a otorgar estrellas a los restaurantes en 1926, lo que se convirtió en un símbolo de excelencia culinaria en todo el mundo. Con el tiempo, la Guía MICHELIN se expandió para incluir más categorías de restaurantes y, en años recientes, ha comenzado a reconocer la excelencia en otros ámbitos gastronómicos, como los establecimientos de comida callejera.

Símbolo de calidad,  una Estrella MICHELIN es un reconocimiento otorgado a restaurantes que ofrecen una cocina excepcional.

¿Qué son las Estrellas Michelín?

Una estrella MICHELIN es un prestigioso reconocimiento otorgado a restaurantes por la Guía MICHELIN, una guía gastronómica de renombre internacional. Las estrellas MICHELIN son símbolos de excelencia culinaria y se otorgan en función de la calidad de la comida y la experiencia gastronómica que un restaurante ofrece a sus comensales. Estas estrellas son altamente valoradas en la industria de la restauración y se consideran un distintivo de honor.

Sin embargo, hasta ahora, los hoteles habían quedado en gran medida al margen de la distinción de esta prestigiosa guía. La Guía MICHELIN se ha centrado tradicionalmente en la calidad y la experiencia gastronómica, pero con la introducción de la Llave MICHELIN, están ampliando su enfoque para abordar un aspecto crítico de la industria del turismo: el alojamiento.

El primer restaurante de comida callejera con estrella MICHELIN de Tailandia

La llave MICHELIN: un nuevo estándar de excelencia en la hospitalidad

La Llave MICHELIN es un símbolo que representa la excelencia en el sector hotelero. Al igual que las estrellas otorgadas a los restaurantes, las llaves se otorgarán a los hoteles en función de su calidad y comodidad. La idea detrás de esta nueva distinción es proporcionar a los viajeros una guía confiable y objetiva para seleccionar hoteles de alta calidad que cumplan con los estándares de la marca MICHELIN.

The Key MICHELIN se otorga a los hoteles en función de una serie de criterios cuidadosamente evaluados por los inspectores de la guía. Estos criterios incluyen la comodidad de las habitaciones, la calidad de los servicios ofrecidos, la atención al cliente y la experiencia general del huésped. Al igual que con las estrellas de los restaurantes, las llaves se otorgan en una escala de una a cinco, con cinco llaves representando la máxima excelencia en la hospitalidad.

Criterios para otorgar la Llave Michelin

La Guía MICHELIN ha creado una nueva distinción para su selección de hoteles: la Llave MICHELIN.

La nueva selección de la Guía MICHELIN se basa en cinco criterios fundamentales:

1️⃣ Un destino en sí mismo: el hotel contribuye a la experiencia local.

2️⃣ Excelencia en arquitectura y diseño de interiores.

3️⃣ Calidad y coherencia del servicio, confort y mantenimiento.

4️⃣ Individualidad, reflejo de personalidad y autenticidad.

5️⃣ Capacidad para ofrecer una experiencia extraordinaria al precio adecuado.

Esta selección, desarrollada independientemente de las categorías de hoteles existentes y sin cuotas preestablecidas, tiene tres objetivos claros:

🎯 Guiar a los viajeros hacia alojamientos con carácter que ofrezcan mucho más que una habitación para una noche.

🎯 Preceder o prolongar una experiencia gastronómica con una estancia memorable en un hotel.

🎯 Ofrecer a los huéspedes la oportunidad de elegir, reservar y compartir sus experiencias en una única plataforma independiente.

La Guía MICHELIN ha creado una plataforma online y una aplicación móvil intuitiva que permite a los viajeros explorar, reservar y compartir sus experiencias. Gracias a un sistema de filtros, los usuarios pueden elegir su alojamiento, reservar habitaciones y realizar pagos seguros en línea. Además, tienen la oportunidad de comentar y compartir sus vivencias. Para brindar un servicio de alta calidad, ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un equipo de expertos en viajes dedicados a brindar asistencia personalizada.

Conclusión

La introducción de la Llave MICHELIN en la selección de hoteles de la Guía MICHELIN marca un emocionante capítulo en la historia de esta prestigiosa guía. Esta distinción no solo elevará el estándar de calidad en la industria hotelera, sino que también proporcionará a los viajeros una guía confiable para seleccionar hoteles de alta calidad en todo el mundo. A medida que la Llave MICHELIN se convierta en un estándar de referencia en el alojamiento, es probable que tenga un impacto duradero en la forma en que los viajeros experimentan y disfrutan de sus estancias en hoteles. Este nuevo enfoque de la Guía MICHELIN promete enriquecer la experiencia turística y beneficiar tanto a los viajeros como a la industria hotelera en su conjunto.

Más información:

https://guide.michelin.com/ Web oficial Guía Michelin

error: Content is protected !!