Política de Privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

Introducción.

La presente Política de Privacidad se aplica al sitio Web puesto a disposición del público en la URL https://www.innovtur.com/, propiedad de BaquíaTurismo e-learning S.L., así como a las interacciones que el usuario realiza con Centro Virtual de Formación Turística a través del mencionado sitio Web.

Conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril (“Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que BAQUÍA TURISMO S.L.,–en adelante BaquíaTurismo– realiza como Responsable y/o Encargado de los mismos, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la contratación de los servicios que presta BaquíaTurismo, (en adelante, los “Servicios”), o recabados en cualquiera de la secciones del sitio web https://www.innovtur.com/

Si usted no está de acuerdo con los términos de esta Política, no acceda ni utilice los Servicios. Esta Política de privacidad no es aplicable a ningún otro producto, servicio o actividad de terceros.

1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?

El responsable (en adelante “BaquíaTurismo” o “nosotros”), según lo establecido por el Reglamento general de protección de datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras determinaciones legales de protección de datos es:

Identidad del responsable: BaquíaTurismo, S.L.
Nombre comercial: Innovtur Centro Virtual de Formación turística
C.I.F.: B47767538
Dirección: c/ Antonio Machado N.º 20 Valladolid. España
Correo electrónico: info[@]baquiaturismo.com
Actividad: Formación turística y hostelería.
Teléfono/fax: +34.983.248.092 / +34. 640.348.113

Sitios de BaquíaTurismo (En adelante, Web):
Web principal: Innovtur.com
Sitios Web de servicio o secundarias: innovtur.es, innovtur.net, innovtur.es, blog.innovtur.com, campusvirtual.innovtur.es, formacionturistica.com
Perfiles sociales: Facebook, Twitter, Google+, y Pinterest.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales que el usuario facilita a través del presente sitio Web o de otros canales de comunicación puestos a su disposición, tales como el formulario de contacto, llamada telefónica, envío de correos electrónicos por parte del usuario, o a través de cualquier otra vía, serán tratados por para las siguientes finalidades:

  1. Atender a sus solicitudes, encargos, consultas, o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición.
  2. Remitirle comunicaciones comerciales, newsletters, información publicitaria o promocional que pudiera resultar de su interés relativa a la formación especializada, formación a medida, Expertos y cursos organizados por BaquíaTurismo o por sus colaboradores o entidades asociadas con las que se haya alcanzado algún acuerdo de promoción.
  3. Facilitarle información sobre contenidos o recursos de este sitio Web.
  4. Gestionar su preinscripción en cursos y actividades formativas, incluyendo en su caso la certificación de los mismos y la realización de prácticas en empresas.
  5. Gestión de los usuarios de la plataforma http://campusvirtual.innovtur.es/, como la de cursos eLearning.
  6. Gestión de los datos de contacto para la participación en eventos y webinars.
  7. Posibilitar su participación en el blog y otras herramientas colaborativas.
  8. Determinados servicios prestados a través del sitio web pueden contener previsiones específicas en materia de protección de datos personales, siendo las finalidades de recogida de sus datos las que particularmente se indiquen en el formulario correspondiente, por lo que será indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.
  9. La no cumplimentación de los campos obligatorios que aparecen en cualquier formulario podrá tener como consecuencia que BaquíaTurismo no pueda atender su solicitud. En caso de que, a través de los citados formularios u otras funcionalidades del sitio Web, nos facilite datos de carácter personal de terceros, previamente a su inclusión deberá informar a los mismos de los extremos establecidos en los párrafos anteriores, absteniéndose de incluirlos de no obtener su consentimiento.

La mencionada información podrá ser remitida mediante métodos postales, telefónicos, mediante fax o por medios electrónicos (correo electrónico, SMS, mensajería y otros medios de comunicación electrónica). Con el propósito de optimizar e introducir mejoras en los envíos de información, así como ofrecerle información adecuada de acuerdo con sus necesidades.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Tanto los datos personales proporcionados, como los obtenidos de su navegación y hábitos de consumo, así como el perfil comercial obtenido se conservarán mientras Usted no solicite su supresión.

4. ¿Qué nos habilita para tratar sus datos?

Estamos legitimados para tratar sus datos personales en base al consentimiento informado, expreso y libremente emitido por el usuario.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de los datos es la legitimación basada en el consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará en el momento de:

  • Antes de proceder a tratar sus datos,
  • Proceder al registro como usuario o,
  • Proceder a la activación de los Servicios de Innovtur Centro Virtual de Formación turística.

Le informamos que los datos personales que se solicitan en el momento de registrarse en el presente sitio Web, o de otros canales de comunicación puestos a su disposición, tales como los formularios de contacto, llamada telefónica, son los estrictamente necesarios para formalizar y gestionar la relación con Usted, de manera que, en caso de no facilitarlos, no podremos mantener dicha relación. En cualquier caso, dicha finalidad principal no está supeditada al consentimiento para el tratamiento de los datos que no sean necesarios para dicha actividad principal.

Igualmente, podremos tratar sus datos en base al Interés legítimo de BaquíaTurismo en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar servicios y productos, garantizar la seguridad, prevenir el fraude, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos y servicios similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por parte de BaquíaTurismo del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

BaquíaTurismo entiende que, al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.

6. Redes sociales

BaquíaTurismo dispone de distintas redes sociales (Facebook, Twitter, Pinterest, etc.) para la difusión de contenidos relacionados con BaquíaTurismo y el sector turístico, así como para facilitar a los usuarios una vía de contacto. BaquíaTurismo es responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores y contactos en las redes sociales.

No obstante, en la medida en que el tratamiento de los datos personales se efectúa en el marco de las redes sociales cuyos proveedores imponen unas reglas de funcionamiento, las obligaciones de BaquíaTurismo se limitarán a aquellos aspectos en los que tiene libertad para actuar.

En ningún caso BaquíaTurismo extraerá los datos de las redes sociales, realizará perfiles de sus usuarios o recabará datos personales adicionales relativos a gustos, aficiones o modo de utilización de las redes sociales, sin el consentimiento expreso de los afectados.

7. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales que nos facilite no se cederán a terceros salvo obligación legal o mandato judicial. No obstante, muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados a terceros. Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, BaquíaTurismo S.L. comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Hosting: Webempresa Europa, S.L., con domicilio en Almagro 11 6º 7ª 28010 Madrid. Más información en https://www.webempresa.com/ Webempresa Europa, S.L., trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios como proveedor de hosting a BaquíaTurismo S.L. para el alojamiento de nuestro sitio Web https://www.innovtur.com/

Plataforma web: WordPress.org, más información en https://wordpress.org/ trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de soporte a BaquíaTurismo S.L.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a BaquíaTurismo S.L., a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de BaquíaTurismo S.L. (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google Adsense: Esta web está asociada a Google para mostrar anuncios a los usuarios que acceden a esta web. Al colaborar con Google, se utilizan cookies para mostrarte anuncios relacionados con tus búsquedas recientes y mostrarte anuncios más relevantes. Se incluyen en este tipo de cookies servicios de terceros como: AdSense, AdWords y Google Analytics, así como una serie de servicios de la marca DoubleClick. Al visitar esta página, se envían cookies procedentes de esos servicios a tu navegador. Consulta más información sobre los tipos de cookies que utiliza Google , y descubre cómo Google utiliza estas cookies.

Puedes utilizar la configuración de anuncios para administrar los anuncios de Google que se te muestran e indicar que no se muestren anuncios basados en tus intereses. Aunque decidas no recibir este tipo de anuncios, pueden seguir apareciendo en función de factores como tu ubicación general derivada de la dirección. Los servicios de inclusión en directorio serán gratuitos referenciados en la propia Web, innovtur.com/ procurará que las fichas y anuncios que aparecen en la Web expresen información veraz y se mantengan actualizadas, si bien no garantiza la exactitud en todo momento de los datos consignados en las mismas.

8. Datos de navegación

Navegación: Al navegar por https://www.innovtur.com/se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximada), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.
  • Search Console.

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

9. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Usted puede retirar su consentimiento si cambia de opinión sobre el uso de sus datos en cualquier momento.

Si recibimos su oposición a recibir publicidad con fines promocionales, incluiremos sus datos de carácter personal (nombre, dirección, número de teléfono, y correo electrónico) en una lista de bloqueo con la que nos aseguramos de que no enviarle más ninguna publicidad indeseada.

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede formular una reclamación?

En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

Sede electrónica: www.agpd.es
Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 628001-Madrid
Vía telefónica: Telf. 901 100 099Telf. 91 266 35 17

Formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos no conlleva ningún coste y no es necesaria la asistencia de abogado ni procurador.

10. ¿Qué medidas de seguridad adoptamos para proteger sus datos?

BaquíaTurismo S.L., garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios, tendentes a evitar el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida, destrucción o daño accidental de sus datos personales y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

11. Propiedad intelectual de industrial

Este Sitio Web y los contenidos que alberga, incluyendo el diseño del sitio Web, el nombre comercial, las marcas, texto, gráficos, imágenes, logos, productos y servicios, iconos de botón, software, así como derechos de autor, copyright, marcas registradas, nombres comerciales o signos distintivos (en adelante “el Material”) están protegidos por la normativa en materia de propiedad industrial e intelectual por lo que no podrán ser objeto de explotación, reproducción, distribución, puesta a disposición, modificación, extracción, reutilización, comunicación pública, cesión o transformación, reenvío o utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

Todo el Material es propiedad de BaquíaTurismo S.L. o de sus proveedores de contenido. La compilación (es decir, la recopilación, la disposición y el montaje) de todos los contenidos de este Sitio Web, así como el código HTML que se ha creado para generar las páginas web de este Sitio Web son de propiedad exclusiva de BaquíaTurismo S.L. o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por la legislación sobre propiedad industrial e intelectual. El uso no autorizado del Material puede suponer la violación de la legislación sobre propiedad intelectual o industrial (derechos de autor, marca registrada, etc.) y de otras leyes aplicables.

El acceso a este Sitio Web no otorga a los Usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual del Material. BaquíaTurismo S.L., no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con este Sitio Web, sus servicios o contenidos.

El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de BaquíaTurismo S.L.

BaquíaTurismo S.L. se reserva el derecho de ejercitar las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

12. Derecho de Exclusión

BaquíaTurismo S.L., se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

13. Modificación de la declaración de la protección de datos; modificación de la finalidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de protección de datos, bajo cumplimiento de las determinaciones legales de protección de datos. Aquí encontrará la versión actual de nuestro sitio web o aplicación o en otro lugar igualmente fácil de encontrar. Le informaremos en el momento en que vayamos a tratar sus datos para otros fines, y cada uno de los que, tomados para usted, siempre dentro del cumplimiento de las determinaciones legales pertinentes.

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