EL HOTEL 2.0
(by Zyncro) Hotel 2.0
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En esta infografía Zyncro, describe visualmente, el “Hotel 2.0″. Una representación gráfica de la gestión hotelera desde la perspectiva de la integración, la hiperconexión y la tendencia social.
El “Hotel 2.0” se define, como:
- Los departamentos se comunican entre ellos de manera fluida y transversal
- La tecnología está integrada y los sistemas interconectados:
- CMS: para la gestión de contenidos específicos
- PMS: para la gestión de todos los recursos hoteleros
- BI: para obtener estadísticas de negocio
- Se considera toda la información social externa al hotel y que procede de:
- Redes Sociales
- Canales multimedia
- Gestores de opiniones y reservas
- Comparadores y metabuscadores
- Se realiza una gestión centralizada y eficiente de los procesos
Fuente: Zyncro.
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