Curso gratuito reservas aéreas /entorno gráfico (GUI)
Importante: Es requisito indispensable para acceder al curso, ser propietario, empleado o promotor de establecimientos de alojamiento de turismo rural de Castilla y León. Si no cumple con los requisitos abstenerse de solicitar inscripción.
El próximo día 15 de agosto 2013, dará inicio el curso Reserva Aérea /Entorno Gráfico.
El curso que tiene como destinatarios principales a profesionales en activo del sector de Agencias de Viaje de Castilla y León, está financiado por la Junta de Castilla y León y será impartido por Amadeus España.
Modalidad: online
El objetivo del curso de Reservas Aéreas/Gráfico es conseguir un aprendizaje práctico en el manejo de reservas a través del nuevo sistema Amadeus.
Una vez finalizado el curso, el alumno será capaz de realizar de forma autónoma la gestión básica de una reserva aérea en el modo gráfico de Amadeus Selling Platform.
Su contenido esta compuesto por los siguientes temas:
Clase 1: Elementos y proceso de una reserva.
Clase 2: Navegación por módulos
Clase 3: Búsqueda de tarifas. Clase de reserva
Clase 4: Reserva de vuelos. Elementos mínimos de la reserva
Clase 5: Recuperación de reservas. Modificación. Cancelación
Clase 6: Elementos opcionales de la reserva.
Clase 7: Reserva de asientos. Segmentos pasivos. Descuento de residentes. Vuelos en conexión. Colas. Niños y bebés. Acceso directo. Amadeus All Fares.
Clase 8: Ejercicio Global
Curso Gestión de los recursos humanos en el nuevo turismo
Características del Curso:
Objetivos:
- Conocer los modelos de gestión de recursos humanos en empresas del sector turístico.
- Definir los procesos de gestión del conocimiento y del capital humano en las organizaciones.
- Evaluar la aplicación de las nuevas tecnologías en la gestión de los recursos humanos.
- Identificar nuevos perfiles profesionales y abrir las políticas de recursos humanos a la demanda de los profesionales
Contenido
Módulo 1: Los recursos humanos en la empresa turística
Módulo 2: Sistemas de administración de recursos humanos (SARH): la tecnología en la gestión de recursos humanos
Módulo 3: Gestión de recursos humanos ante los nuevos perfiles de turismo
Destinatarios
Empresarios y empleados de las empresa del sector turístico de Castilla y León
Duración:40 Horas
Fecha de inicio: 15 de Julio
Fecha de finalización: 15 de septiembre
Modalidad: Online
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