Curso Elaboración y gestión de viajes combinados

• Elaborar y operar viajes combinados, excursiones y traslados.

UNIDADES FORMATIVAS:

Unidad I: Productos, servicios y destinos turísticos

Unidad II: Planificación, programación y operación de viajes combinados

Unidad formativa: Productos, Servicios y Destinos Turísticos
(REF.: AAVV011.1)

Duración: 90 horas

Contenidos:

Unidad didáctica 1. El Turismo y la estructura del mercado turístico
1.1. Concepto de Turismo. Evolución del concepto de Turismo.

1.2. El sistema turístico. Partes o subsistemas.

1.3. La demanda turística. Tipos de demanda turística. Factores que determinan la demanda turística individual y agregada.

1.4. La oferta turística. Componentes de la oferta turística.

1.5. Evolución histórica del turismo. Situación y tendencias.

1.6. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española: destinos y productos asociados.

1.7. Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional: destinos relevantes y productos asociados.

Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico
2.1. La hostelería. Los establecimientos de alojamiento. Clasificaciones y características.

2.2. Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias de viajes y tour- operadores.

2.3. Principales proveedores de alojamiento.

2.4. Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia. Tipos de tarifas y condiciones de aplicación. Cadenas hoteleras. Centrales de reservas

Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico
3.1. Transporte por carretera

3.2. Transporte por ferrocarril

3.3. Transporte acuático

3.4. Transporte aéreo

Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados
4.1. El transporte discrecional en autocar. Relaciones. Tarifas. Contrastes. Normativa.

4.2. El alquiler de automóviles con y sin conductor. Tarifas. Seguros. Procedimientos de reservas. Bonos y boletines de presentación. El viaje combinado fly-drive.

4.3. Los cruceros marítimos y fluviales y sus características. Tipos. Tarifas. Prestaciones. Reservas.

4.4. Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. El servicio de guía turístico.

4.5. Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje. Gestión de visados y otra documentación requerida para los viajes.

Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales
5.1. Turismo de sol y playa

5.2. Turismo de naturaleza y turismo activo

5.3. Turismo cultural y religioso

5.4. Turismo profesional

5.5. Turismo social y de salud

Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales
6.1. Europa

6.2. áfrica

6.3. América del Norte

6.4. América Central y América del Sur.

6.5. Asia

6.6. Oceanía

6.7. Destinos especiales

6.8. Análisis de la demanda

Unidad formativa: Planificación, programación y operación de viajes combinados
(REF.: AAVV011.2)

Duración: 60 horas

Unidad didáctica 1: Creación y operación de viajes combinados
1.1 Concepto de viaje combinado y tipos

1.2 Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta

1.3 Relaciones entre tour-operadores y agencias de viaje minoristas

1.4 Análisis de las fases de la elaboración, programación, comercialización y operación de los viajes combinados.

Unidad didáctica 2: Programación y operación de excursiones y traslados
2.1 Tipos de excursiones y visitas.

2.2 Los traslados como operación propia de las AAVV receptoras

2.3 Programación y operación de traslados

2.4 Características y servicios que incluyen.

2.5 Operaciones regulares y operaciones bajo demanda.

2.6 Normativa aplicable.

2.7 Programación y operación de excursiones.

2.8 Los traslados como operación propia de las agencias de viajes receptoras.

2.9 Tipos de traslados.

2.10 Programación y operación de traslados.

Secuencia:

Las unidades formativas de este módulo (Elaboración y gestión de viajes combinados) se pueden cursar de manera independiente.

DURACIÓN: 150 horas

Este curso va dirigido a todas aquellas personas que quieran trabajar y/o mejorar sus competencias profesionales:

• Promotor de agencia de viajes mayorista.
• Empleado o jefe de departamento de reservas de agencia mayorista..
• Responsable del departamento nacional o internacional en agencias de viajes mayoristas.
• Coordinador de calidad en agencias de viajes mayoristas.

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