¿Qué es un PNR?
PNR – PASSENGER NAME RECORD
PNR, son las siglas de «Passenger Name Record», o lo que es lo mismo «Registro del Pasajero» en español.
Un PNR es el registro que contiene los datos de la reserva del pasajero y toda la información relacionada a su viaje. Cada PNR se identifica por un código de 6 caracteres alfanuméricos, que puede ser utilizado para recuperarlo con posterioridad o para realizar cualquier acción sobre el mismo.
PNR – Passenger Name Record
Básicamente, es la información con respecto a los itinerarios de pasajeros en un sistema de reservas. La abreviatura PNR también se puede usar para agrupar información de hoteles, trenes, embarcaciones y todo en la industria de viajes que tenga información sobre pasajeros (PAX) y sus itinerarios.
El PNR está compuesto de 3 tipos de elementos:
- Obligatorios.
- Opcionales.
- Automáticos (ingresados por el sistema)
¿Qué información está contenida en un PNR?
Un PNR generalmente puede contener:
- Los Pasajeros (PAX).
- Las aerolíneas (IATA o ICAO).
- El número de vuelo, que está estandarizado a nivel mundial.
- La clase de cabina o tarifa.
- Aeropuerto de salida.
- Aeropuerto de llegada.
- Hora de salida.
- Hora de llegada.
- etc.
Amadeus PNR creation
Amadeus Passenger Name Record (PNR) es un registro que contiene toda la información de viaje de uno o varios pasajeros, de manera que nos permita gestionar eficazmente a nuestros clientes.
Características principales Amadeus PNR
AMADEUS PNR INDIVIDUAL
Esta funcionalidad permite a los agentes de viaje manejar hasta 9 pasajeros en un solo PNR. Se trata de una funcionalidad totalmente segura y fiable que contiene todos los datos básicos relativos a la planificación del viaje de su cliente, con nombre y apellidos, requerimientos especiales, reservas
de vuelos, de coches, hotel…
Para el agente supone un incremento de su productividad y eficiencia en el trabajo, ya que a través de sencillas transacciones se pueden crear y actualizar PNRs.
Cualquier cambio podrá ser realizado de forma sencilla a través del código de identificación del PNR, de modo que ahorrará tiempo a sus agentes y minimizará las consecuencias de posibles errores en las reservas.
AMADEUS PNR DE GRUPO
Es una funcionalidad del Sistema Amadeus que permite a su agencia gestionar grupos de hasta 99 pasajeros en una sola reserva. Se trata de una funcionalidad dotada de gran flexibilidad, ya que usted podrá introducir los nombres de los pasajeros, una vez los viajes estén confirmados por sus clientes.
AMADEUS PNR NO HOMOGÉNEO
Es una característica única en el Sistema Amadeus que le permite manejar dentro de un mismo PNR pasajeros con itinerarios de viaje diferentes. Este PNR se puede crear para los casos en que sus clientes no deseen compartir un mismo itinerario, siendo aplicable tanto a los PNR Individuales como a los PNR de Grupo.
La funcionalidad está diseñada para incrementar la eficiencia de sus agentes, ya que con sencillas transacciones puede gestionar múltiples pasajeros, ahorrando mucho tiempo a sus agentes.
Fuente: Amadeus.com
