Curso oficial reservas aéreas Amadeus
Reservas aéreas entorno gráfico
Con el curso de reservas aéreas en modo gráfico, aprenderás a gestionar de forma autónoma el proceso la búsqueda de vuelos, reserva aérea y el seguimiento de la misma (la creación modificación, comunicación y cancelación de una reserva), a través de Amadeus Selling Platform. Su interfaz gráfico ofrece acceso rápido, intuitivo e integrado en una única pantalla, a todo el contenido y a las aplicaciones más novedosas del sistema.
Tutor personal
Cuenta con la asistencia personal de un tutor al que podrás consultar todas las dudas relacionadas con el contenido y ejercicios del curso.
Aula virtual
Durante el curso el alumno tendrá acceso a un aula virtual con un formador de Amadeus, que le acompañará en todo el proceso.
100% online
Fórmate en el sistema Amadeus de forma online, sin desplazamientos, a tu ritmo y en cualquier momento. Únicamente necesitas un ordenador o una tablet y una conexión a internet.
Diploma
El alumno recibirá el Diploma en sistema de reservas Amadeus certificado y sellado por Amadeus una vez finalizado con éxito el ejercicio global del programa.
Objetivos:
- Conectarse al sistema con su clave de agencia
- Buscar los códigos de ciudades y compañías aéreas
- Realizar consultas de tarifas y sus condiciones de aplicación
- Realizar consultas de vuelos, horarios y disponibilidad
- Crear una reserva con los elementos mínimos
- Usar los elementos opcionales de una reserva y su funcionalidad
- Proceder a la cancelación, total o parcial, de una reserva
- Recuperar y modificar reservas
1 INTRODUCCIÓN
1.1 Conectarse y desconectarse del sistema
1.2 Páginas de ayuda e información
1.3 Codificación y descodificación de códigos
2 INFORMACIÓN DE VUELOS
2.1 Solicitud de disponibilidad de vuelos
2.2 Solicitud de horarios de vuelos
2.3 Información de un vuelo
3 MANEJO DE UNA RESERVA
3.1 Elementos obligatorios de creación
3.2 Elementos opcionales
3.3 Solicitud de servicios especiales
3.4 Modificación y cancelación de reservas
3.5 Viajeros frecuentes
3.6 Histórico de reservas
3.7 PNRs obsoletos
4 MANEJO DE MENSAJES
4.1 Envío de mensajes
4.2 Recepción de mensajes
4.3 Creación de buzones
Duración: 60 horas
(3 meses), que empezará a contar a partir de la fecha de matriculación del alumno.
Este curso está dirigido a todas aquellas personas que deseen iniciarse o actualizarse en la operativa del nuevo sistema de reservas Amadeus (Amadeus Selling Platform) con las últimas funcionalidades.
Entorno: GráficoMetodología:
Titulación: TITULACIÓN OFICIAL AMADEUS ESPAÑA
Al superar el examen final recibirás un diploma emitido por Amadeus.
El alumno recibirá el Diploma en Sistema de Reservas Amadeus, certificado y sellado por Amadeus España, una vez finalizado con éxito el ejercicio global del programa.