¿Qué es el hotel 2.0?

Infografía Hotel 2.0

¿Qué es el hotel 2.0?

EL HOTEL 2.0

(by Zyncro) Hotel 2.0
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En esta infografía Zyncro, describe visualmente, el “Hotel 2.0″. Una representación gráfica de la gestión hotelera desde la perspectiva de la integración, la hiperconexión y la tendencia social.

El “Hotel 2.0” se define, como:

  • Los departamentos se comunican entre ellos de manera fluida y transversal
  • La tecnología está integrada y los sistemas interconectados:
    • CMS: para la gestión de contenidos específicos
    • PMS: para la gestión de todos los recursos hoteleros
    • BI: para obtener estadísticas de negocio
  • Se considera toda la información social externa al hotel y que procede de:
    • Redes Sociales
    • Canales multimedia
    • Gestores de opiniones y reservas
    • Comparadores y metabuscadores
    • Se realiza una gestión centralizada y eficiente de los procesos

Qué es un hotel 2.0 (según Zyncro) #infografia #infographic #socialmedia

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Fuente: Zyncro.

 


 

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