Los nuevos puestos de trabajo que requerirá el sector turístico

Nuevos perfiles profesionales sector turismo

Los nuevos puestos de trabajo que requerirá el sector turístico

La Revista Hosteltur del pasado mes abril, realizo un interesante Reportaje en el que analiza los nuevos puestos de trabajo que requerirá el sector turístico de aquí hasta 2020 teniendo en cuenta las nuevas tendencias de consumo, las innovaciones tecnológicas y la propia evolución de las empresas.

En la actualidad, un total de 1,94 millones de personas trabajan en la industria turística española. Según aseguran el Gobierno y las patronales, el turismo puede ser un motor para la recuperación económica y la creación de empleo en los próximos años.

“El sector turístico necesitará a corto plazo técnicos especializados en calidad y gestión medioambiental, gestores de destinos sostenibles y especialistas en marketing, según apunta el informe “Observatorio de las ocupaciones Características Sociodemográficas y Perfiles Competenciales de los Trabajadores del Sector Turismo”, elaborado por el Ministerio de Trabajo. A medio y largo plazo, se detectan otras profesiones emergentes. De acuerdo con dicho informe, que se basa en un análisis Delphi, de aquí hasta 2015 se espera “con una alta probabilidad” que se producirán los siguientes cambios:

  • Un incremento de la ocupación de técnicos de calidad y gestión medio ambiental debido a la progresiva y masiva implantación de la ISO 9000 e ISO 14000, no solo en el subsector Hoteles, sino también en el sector Hostelería y Restauración”.
  • “En el área de Planificación y Gestión de Destinos, un incremento de la ocupación de especialistas en gestión, planificación y desarrollo de destinos turísticos. Es decir, un nuevo perfil profesional capaz de definir un destino turístico, estableciendo las bases para su gestión, planificación y promoción con criterios de sostenibilidad”.
  • “En el área comercial, un incremento de la ocupación de especialistas en márketing y comunicación turística, implicados en el desarrollo del producto, mediante el desarrollo y gestión de una oferta fuerte- mente competitiva en aquellos segmentos considerados estratégicos”.

Entre los perfiles emergentes, el informe oficial del Ministerio de Trabajo destaca los siguientes:

  • Planificador de destinos turísticos
    • responsable del diseño de la estrategia para mejorar la competitividad del destino, de la identificación de sus elementos diferenciales y del relanzamiento o consolidación de destinos”
  • Gestor estratégico de ventas (Revenue Manager): “responsable de la estrategia de precios de habitaciones, espacios funcionales, etc., en establecimientos hoteleros incorporando conceptos dinámicos”.
  • Gestor de Canales (“Channel Manager”): “responsable del manejo, con fines comerciales, de los diferentes canales de distribución de la empresa”.
  • Gestor de redes sociales (Community Manager): “responsable de la gestión de comunidades virtuales y redes sociales con fines comer- ciales o de marketing”.
  • Gestor cultural “responsable de la identificación y puesta en valor de los elementos culturales de un destino”.

El Reportaje completo fue publicado en la revista Hosteltur de abril y puede descargarse también en pdf.

Vía: Hosteltur.

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