Inglés turístico online

English Discoveries Online (EDO). Inglés para propósitos Especiales

Inglés para trabajar en el sector turístico

Los distintos sectores de actividad económica requieren de distintas soluciones para cubrir sus necesidades específicas. De estas necesidades surgen propuestas diferentes y, en el ámbito de la enseñanza en idiomas, lo que se ha venido en llamar English for Special Purposes (Inglés para Propósitos Especiales).

Los organismos/empresas desean, además, maximizar el retorno de la inversión que realizan en formación: lo que se enseña al alumno ha de ser directamente aplicable en su puesto de trabajo. Nos referimos a entrenamiento o capacitación, no de desarrollo personal. En este contexto es donde nace productos especializados para cubrir estas necesidades, dentro de los que destaca “English Course for Tourism” es un método de aprendizaje de Inglés, que transporta a sus usuarios a una nueva dimensión del aprendizaje y la comunicación ya que aplica las últimas tecnologías de software y las más avanzadas herramientas online y aúna las ventajas de la formación tradicional presencial y la formación e-learning.

English Discoveries Online desarrolla las principales competencias de la comunicación a través de su batería de actividades: comprensión oral y escrita, expresión oral y escrita, vocabulario y gramática. Así, English Discoveries Online aborda las nociones gramaticales, léxicas, fonéticas y de conjugación necesarias para desarrollar dichas competencias en un contexto de aprendizaje basado en situaciones reales.

Definición

Programa de aprendizaje de inglés que aplica las últimas tecnologías de software y las más avanzadas herramientas on-line.

Descripción

Características principales

• Procedimiento de ayuda al primer acceso (“First Access”) por el que el sistema prepara el equipo para trabajar
• 9 cursos agrupados en 3 niveles principales: Basic, Intermediate y Advanced, más un curso para principiantes absolutos, First Discoveries
• Más de 700 horas de estudio y más de 20.000 palabras de vocabulario
• Moderno Diccionario bilingüe multimedia, con audios para conocer la pronunciación correcta
• Gran variedad de actividades multimedia
• Aprendizaje contextualizado en entornos reales: laborales, sociales y culturales
• Abarca todas las destrezas lingüísticas: Comprensión, Lectura, Audición, Pronunciación, Escritura
• Test on-line de salida de cada uno de los cursos
• Comunidad On-line con actualización periódica de contenidos y avanzadas utilidades pedagógicas para profesores y alumnos: chat, foros, juegos, e-mail y base multimedia de expresiones cotidianas
• Innovador sistema de reconocimiento de voz
• Descarga de archivos MP3 que permite el estudio off-line
• Pantalla de vídeo ampliada en los componentes de comprensión oral
• Libro de Gramática que recoge toda la información a la que debe acceder el alumno en este apartado

Contenido

• First Discoveries: Este curso está diseñado para estudiantes sin ningún conocimiento de inglés
• Basic 1: Este curso es para estudiantes que saben leer en inglés y tienen un muy básico vocabulario
• Basic 2: Este curso es para estudiantes que saben leer en inglés y han desarrollado un vocabulario básico
• Basic 3: Este curso está dirigido a estudiantes con un control básico del vocabulario inglés y de una gramática simple
• Intermediate 1: En este curso el estudiante con buen control del lenguaje será capaz de desarrollar su conocimiento del inglés
• Intermediate 2: En este curso el estudiante será capaz de mejorar su vocabulario, gramática y lenguaje funcional
• Intermediate 3: En este curso el estudiante ampliará su conocimiento del inglés a través de la adquisición y práctica del vocabulario, estructuras gramaticales y lenguaje funcional necesarios para comunicarse más libremente.
• Advanced 1: Este curso es para el estudiante que tiene un buen conocimiento del idioma inglés y está interesado en afinarlo
• Advanced 2: Este curso es para estudiantes con un buen control del idioma inglés que están interesados en mejorar su fluidez
• Advanced 3: Este curso es para estudiantes con muy buen control del inglés que están interesados en mantener y enriquecer sus capacidades lingüísticas

Herramientas de soporte

El curso viene acompañado internamente de un número de herramientas de soporte, entre otras:

• Diccionario bilingüe con pronunciación (más de 20.000 términos)
• Registro del progreso del alumno
• Planificador de estudios que permite al alumno estructurar su trabajo para cumplir los objetivos

Externamente, además, se proporciona:

• Una dirección de correo
• Un teléfono (902)

Para que el alumno pueda hacer llegar sus dudas al profesor

Prueba de nivel (placement test)

Diseñada para ubicar a los estudiantes en el curso apropiado. Auto-adaptativa: se ajusta a las respuestas previas del alumno.

La prueba abarca 3 secciones: Comprensión de Lectura, Audición y Gramática. El test se realiza en unos 30–40 minutos.

Para acortar el proceso de evaluación, los usuarios pueden elegir comenzar la prueba en el nivel en el que estiman encontrarse (básico, intermedio o avanzado).

Contenidos adicionales

En formato electrónico, y complementando al material on-line, se proporcionará al alumno:
• Una Guía de Estudio
• Una Guía de Instalación
• Una Guía de Planificación

El acceso a este material se enviará en el proceso de puesta en marcha de cada convocatoria.

Servicios incluidos:

• Tutorías Reactivas. Soporte reactivo:

o Vía email. Tiempo De respuesta 48 horas
o Vía teléfono: 1 hora diaria. Días laborables

• Certificado final al alumno

Duración: 100 horas

• 4 meses
• Acceso efectivo al curso: 3 meses

Características del Curso de Inglés turístico:

Objetivos: Objetivos generales del English Course for Tourism:
 Aprender vocabulario relacionado con el establecimiento hotelero y su actividad según el nivel de inglés de cada alumno.
 Conocer y aprender expresiones utilizadas habitualmente en situaciones de relación con el cliente: por ejemplo, atendiendo el restaurante, booking, quejas, asesoramiento, etc.

Contenido

• Pre-Basic – Course Index

Unit 1 – Booking
Exercise 1: Making the reservation (names, simple questions)
Exercise 2: Details of reservation (dates)
Exercise 3: Room details (double, single, etc.)
Exercise 4: Confirming reservation (spelling)
Exercise 5: Taking credit card details (numbers)
Unit 2 – The Arrival
Exercise 1: Welcome (simple questions)
Exercise 2: Allocating room (simple verbs: is, has)
Exercise 3: Showing room (directions: first floor, left/right)
Exercise 4: Special Requests (extra towels, pillows, cot …)
Exercise 5: Answering questions (Where is, when is…)
Unit 3 – Departure
Exercise 1: Opinions about stay (opinions of guests: like, don’t like)
Exercise 2: Confirming details of stay (number of days, etc.)
Exercise 3: Billing (amount due)
Exercise 4: Taking payment (cash, credit card)
Exercise 5: Goodbye (Thank you, safe trip, etc.)

• Basic – Course Index

Unit 1 – Booking
Exercise 1: Making the reservation (names, number of days)
Exercise 2: Types of room (double, twin, single, with view, etc.)
Exercise 3: Special packages (mid-week specials, romantic weekends, etc.)
Exercise 4: Confirming reservation (credit card number, time of arrival)
Exercise 5: Cancellation policy (in case of…)
Unit 2 – The Hotel
Exercise 1: Type of hotel (small, family-run, rural)
Exercise 2: Location (beside, near, five minutes from…)
Exercise 3: Perfect place to holiday (ideal for couples, families, groups, etc.)
Exercise 4: Services (we have…restaurant, guided tours)
Exercise 5: Value for money (prices and special offers)
Unit 3 – The Surrounding Area
Exercise 1: The village (description: big, small, old)
Exercise 2: Culture (traditional fairs, festivals)
Exercise 3: Countryside (mountains, rivers, rainy, arid)
Exercise 4: Wildlife Reading/practice/test (animals, birds)
Exercise 5: Walking and cycling (out and about)
Unit 4 – Food and Drink
Exercise 1: Menu (menu)
Exercise 2: Special menu (children’s menu, vegetarian, allergies)
Exercise 3: How do you like your meat? (Rare/medium rare/well done)
Exercise 4: Dealing with complaints (not good enough, too slow, too cold….)
Exercise 5: Recommending (why don’t you? You can…)

• Intermediate – Course Index

Unit 1 – Reception
Exercise 1: Telephone enquiries (answering questions)
Exercise 2: Internet offers (offers only available on web page)
Exercise 3: Special reservations (group requests)
Exercise 4: Last minute changes (last minute cancellations/bookings)
Exercise 5: Paying bills (forms of payment, discounts)
Unit 2 – Housekeeping and Room service
Exercise 1: Special requests (room with view, large bathroom, etc.)
Exercise 2: Problematic guests (nothing is right)
Exercise 3: Helping guests (need information, directions, taxi, etc.)
Exercise 4: Broken equipment (replacing bulbs, TV controls, etc.)
Exercise 5: Taking orders by telephone (can you send up…..)
Unit 3 – Food and Drink
Exercise 1: Timetable (rundown of timetable for meals)
Exercise 2: Taking orders (would you like? Have you tried?)
Exercise 3: Regional dishes (description of regional dishes)
Exercise 4: Regional wine (which wine is stronger, tastier, cheaper, etc.)
Exercise 5: Restaurants in area (award winning restaurant)
Unit 4 – Activities
Exercise 1: Suggesting activities (there are/ is)
Exercise 2: Indoors/Outdoors (challenging, relaxing)
Exercise 3: Organizing special activities (pre-arranging special activities for groups and individuals)
Exercise 4: Types of equipment and clothing (clothing and equipment recommended depending on season)
Exercise 5: Insurance and liability (in case of accident)

• Advanced – Course Index

Unit 1 – Bookings
Exercise 1: Rates and special offers (high season, low season)
Exercise 2: Full board, half board, B&B (on offer, discounted)
Exercise 3: Room types (en-suite, family, self-catering apartments)
Exercise 4: Room with a view (rooms with view/wheelchair access/ground floor)
Exercise 5: Special requests (airport/train station pick up or drop off, tour guide)
Unit 2 – Hotel and Area
Exercise 1: History (architecture, language)
Exercise 2: Surrounding area (mountainous, rocky, streams, rivers)
Exercise 3: Curious characters (people of historical interest)
Exercise 4: Day trips (great day out, organized trips)
Exercise 5: Off the beaten track (holidays with a difference)
Unit 3 – Cuisine
Exercise 1: Local dishes (organic, fresh from the farm)
Exercise 2: Foul and Game (seasonal specials)
Exercise 3: Taking orders and making recommendations (May I suggest, you should try…)
Exercise 4: Chef’s special (sample menu from chef)
Exercise 5: At the bar (list and description of drinks)
Unit 4 – Special Events and Problems
Exercise 1: Tailor-made holiday (made to measure holiday to suit every taste)
Exercise 2: Weddings and honeymoon (group discount, romantic specials)
Exercise 3: Conference equipment (vocabulary for special equipment)
Exercise 4: I need a doctor (dealing with an emergency)
Exercise 5: Complaints (non-payment)

Precio: Consultar

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