Promoción turística local e información al visitante

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Promoción turística local e información al visitante

Curso Online Promoción turística local e información al visitante


Tutor personal

Cuenta con la asistencia personal de un Tutor al que podrá consultar todas las dudas relacionadas con el contenido y ejercicios del curso.

Campus online

Tendrá acceso a chats, conferencias en línea y webinars, donde podrás comunicarse en tiempo real con tu tutor o con un experto en la materia.

Diploma

Diploma acreditativo; una vez completado con exito el curso, recibirá un Diploma en formato pdf, en el que se recogen las materias y horas cursadas y un Certificado online (opcional).

100% online

Modalidad online, sin horario, marque su propio ritmo de estudio | Sin desplazamientos: solo necesita una conexión a internet para realizarlo.

Adaptado Certificado profesionalidad

Contenidos formativos propios, adaptados a los Certificados de Profesionalidad y a otros itinerarios.


PRESENTACIÓN DEL CURSO:

El curso online de promoción turística local e información al visitante esta adaptado al certificado de profesionalidad que lleva tal denominación según el RD 1376/2008, de 1 de agosto.

PARA QUÉ TE CAPACITA

Ámbito profesional
Desarrolla su actividad, fundamentalmente, en entes públicos o público-privados cuya finalidad es la planificación y el desarrollo turístico territorial. Ejerce sus funciones como personal de contacto con los usuarios del servicio o en puestos de gestión supervisados, dependiendo del tamaño y complejidad de la estructura en que se integra, o para la que trabaje desde la empresa privada.

Sectores productivos
Desarrolla su actividad, fundamentalmente, en centros de visitantes, oficinas municipales de información turística, oficinas de congresos, patronatos, consorcios o cualquier otro ente público, local o autonómico. En su ámbito profesional presta información y asesoramiento, colabora en actividades de planificación, creación de producto y promoción turísticas y gestiona unidades de información y distribución turísticas.

CARACTERÍSTICAS DEL CURSO

OBJETIVOS:

  • Dotar a los participantes de los conocimientos y habilidades necesarias para promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos turísticos del entorno local.

CONTENIDO:

MÓDULO 1:INFORMACIÓN TURÍSTICA

Unidad I: Organización del servicio de información turística local

Tema 1: El servicio de información turística
Tema 2: Recursos materiales en servicios y centros de información turística
Tema 3: El recurso humano en centros de información turística
Tema 4: Gestión administrativa

Unidad II: Gestión de la información y documentación turística local

Tema 1: Las fuentes de información turística
Tema 2: Información e interpretación del patrimonio cultural y natural del entorno local

Unidad III: Información y atención al visitante

Tema 1: Orientación y asistencia al turista

MÓDULO 2:PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS LOCALES

Unidad I: Diseño de productos y servicios turísticos locales

Tema 1: El sector turístico origen y evolución
Tema 2: Ordenación territorial y planificación estratégica
Tema 3: Creación y desarrollo de productos turísticos locales
Tema 4 : Desarrollo turístico sostenible.

Unidad II: Promoción y comercialización de productos o servicios turísticos locales

Tema 1: Marketing turístico
Tema 2: Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales
Tema 3: El sistema de “servucción” en el sector de hostelería y turismo.
Tema 4: Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.

MÓDULO 3:GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

Unidad I: Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas

Tema 1: La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
Tema 2: Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
Tema 3: Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
Tema 4: Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
Tema 5: La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
Tema 6: La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
Tema 7: La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas.
Tema 8: Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas.

Unidad II: Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo

Tema 1: La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
Tema 2: La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
Tema 3: Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo

MODALIDAD: Online

DURACIÓN: 480 Horas

DESTINATARIOS: Personas con interés en desarrollar su actividad profesional en empresas, instituciones o actividades relacionadas con la promoción y comercialización de destinos turísticos locales.

PRECIO: 1.450 €

CÓDIGO: TUR0011

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